Politique de confidentialité

Votre vie privée nous est essentielle. Cette politique détaille les informations collectées, l’usage qui en est fait et la façon dont vos données sont protégées.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande.

  • Données d’identification comme le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
  • Informations communiquées dans le formulaire de contact ou lors de nos échanges.
  • Informations techniques liées à la navigation pour assurer la sécurité du site.
  • Le recueil du consentement est systématiquement demandé pour chaque collecte.

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement à traiter vos demandes et garantir un suivi adapté.

  • Répondre à vos sollicitations via l’adresse e-mail ou le téléphone fournis.
  • Améliorer la qualité des services grâce à une analyse non nominative.
  • Sécuriser l’accès et l’intégrité de nos plateformes numériques.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur.

Fondements juridiques

Le traitement des données respecte la réglementation française et européenne.

Une utilisation de vos données uniquement sur la base de votre consentement ou dans le respect d’obligations légales, dans le cadre strictement défini par la loi.

Partage d’informations

Vos données ne sont jamais communiquées à des tiers non autorisés.

  • Nous partageons uniquement les informations nécessaires aux partenaires légaux lorsqu’exigé par la loi.
  • Les prestataires techniques interviennent dans le cadre d’accords de confidentialité stricts.
  • En aucun cas, vos données ne sont commercialisées ou cédées à des fins marketing externes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. L’accès est strictement réservé aux personnes habilitées.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos informations personnelles traitées par zyvenorath.

  • Droit d’accès à vos données et de rectification d’informations inexactes.
  • Droit à l’effacement ou à la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité de vos données sous conditions réglementées.
  • Droit d’opposition au traitement de vos données à tout moment, hors obligations légales.

Utilisation des cookies

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Contact

Pour toute question relative à cette politique ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe dédiée.

Adresse e-mail: content@zyvenorath.sbs

Téléphone: +33 5 43 70 49 11

Adresse: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France

Mises à jour de la politique

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Dernière mise à jour: 11 novembre 2025